Reklamacje
Reklamacje SOGNO – Dbamy o Twoje Marzenia
W SOGNO dokładamy wszelkich starań, aby nasza biżuteria była najwyższej jakości i codziennie przypominała Ci o Twoich marzeniach. Jeśli jednak zauważysz jakąkolwiek wadę lub niedoskonałość, jesteśmy gotowi, aby rozpatrzyć Twoją reklamację.
Kluczowe Zasady Reklamacji
- Okres reklamacyjny: Każdy produkt SOGNO może zostać zareklamowany w ciągu 2 lat od daty zakupu.
- Przedmiot reklamacji: Możesz zareklamować produkt, jeśli zauważyłaś/eś wadę lub inną niezgodność z umową w trakcie jego użytkowania. Reklamacje są bezpłatne.
- Termin rozpatrzenia: Po odebraniu przesyłki z reklamowanym produktem, mamy 14 dni roboczych na rozpatrzenie reklamacji i udzielenie Ci odpowiedzi.
- Indywidualne podejście: Każdą reklamację rozpatrujemy indywidualnie i z największą uwagą, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie.
Jak Zgłosić Reklamację?
Skorzystaj z dedykowanego formularza reklamacji:
Szybka dostawa
Wysyłamy w 24 h, bo marzeń nie warto odkładać na później.
Bezpieczne zakupy
Czuj się spokojnie od pierwszego kliknięcia po rozpakowanie paczki.
Pakowane jak prezent
Twoje SOGNO wygląda pięknie nawet jeśli zamawiasz dla siebie.
Tworzone w Polsce
Staranne wykonanie, sprawdzona jakość i wysyłka z Polski.