Polityka zwrotów
Zasady Zwrotów w SOGNO – Pamiętaj o Swoich Marzeniach
W SOGNO rozumiemy, że biżuteria to bardzo osobisty wybór. Jeśli produkty, które wybrałaś/eś, nie spełniają Twoich oczekiwań, masz pełne prawo do ich zwrotu.
Kluczowe Informacje o Zwrotach
- Czas na zwrot: Produkty zakupione online możesz zwrócić w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki.
- Stan produktu: Zwracana biżuteria musi być w idealnym stanie: nie może nosić żadnych śladów użytkowania i powinna posiadać oryginalne metki i opakowanie.
- Produkty w promocji: Jeżeli zwrot dotyczy produktów zakupionych w ramach promocji, przeliczymy wartość paragonu i sprawdzimy, czy po zwrocie zamówienie nadal spełnia warunki pierwotnie naliczonego rabatu. Szczegółowe zasady znajdziesz w regulaminie danej promocji oraz w Ogólnym Regulaminie Sklepu SOGNO.
Procedura Zwrotu
Aby dokonać zwrotu skorzystaj z dedykowanego formularza online:
- Wypełnij poniższy formularz.
- Będziemy potrzebować numeru Twojego zamówienia i adresu e-mail użytego podczas zakupu.
Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji lub masz pytania, skontaktuj się z nami! Jesteśmy tu, aby Twoje doświadczenie z SOGNO było w pełni satysfakcjonujące.
Szybka dostawa
Wysyłamy w 24 h, bo marzeń nie warto odkładać na później.
Bezpieczne zakupy
Czuj się spokojnie od pierwszego kliknięcia po rozpakowanie paczki.
Pakowane jak prezent
Twoje SOGNO wygląda pięknie nawet jeśli zamawiasz dla siebie.
Tworzone w Polsce
Staranne wykonanie, sprawdzona jakość i wysyłka z Polski.